Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites efficiënt te laten werken en om informatie aan de eigenaren van de website te verstrekken.

Cookies helpen bijvoorbeeld om:

• Uw voorkeuren te onthouden, zoals taal, lettergrootte en andere weergavevoorkeuren
• Uw browse-ervaring te verbeteren door informatie op te slaan over uw voorkeuren
• U te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website
• Gegevens te verzamelen over hoe u onze website gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren
• U gepersonaliseerde content en advertenties te tonen

Cookies slaan geen persoonlijke informatie op zoals uw naam, adres of betaalgegevens. Ze verzamelen alleen informatie die betrekking heeft op uw online gedrag en voorkeuren.

2. Soorten cookies

Cookies kunnen op verschillende manieren worden gecategoriseerd:

2.1 Op basis van wie de cookie plaatst

• First-party cookies: Dit zijn cookies die direct door Desk@Work worden geplaatst op uw apparaat wanneer u onze website bezoekt.
• Third-party cookies: Deze worden geplaatst door derde partijen, zoals Google Analytics, sociale media platforms of advertentienetwerken. Deze cookies worden vaak gebruikt om gebruikersgedrag over verschillende websites te volgen.

2.2 Op basis van hoe lang ze op uw apparaat blijven

• Sessiecookies: Deze worden tijdelijk geplaatst en worden verwijderd zodra u uw browser sluit. Ze helpen bijvoorbeeld om items in uw winkelwagen te onthouden terwijl u door onze website navigeert.
• Permanente cookies: Deze blijven op uw apparaat voor een bepaalde periode (bijvoorbeeld een jaar) of totdat u ze handmatig verwijdert. Ze helpen bijvoorbeeld om u te herkennen als een terugkerende bezoeker.

2.3 Op basis van functionaliteit

• Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website. Ze maken basisfunctionaliteiten mogelijk zoals beveiliging, netwerkbeheer en toegankelijkheid. U kunt deze cookies niet uitschakelen in onze systemen.
• Voorkeurscookies: Deze cookies onthouden uw voorkeuren, zoals taalinstellingen of gebruikersnaam, om uw gebruikerservaring te verbeteren.
• Statistische/analytische cookies: Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's het meest worden bezocht. Alle informatie die deze cookies verzamelen is geaggregeerd en daarom anoniem.
• Marketing cookies: Deze cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Het doel is om advertenties te tonen die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker. Deze cookies worden alleen geplaatst met uw expliciete toestemming.

3. Cookies beheren

U heeft de controle over welke cookies wij op uw apparaat plaatsen. Hier volgen enkele manieren waarop u cookies kunt beheren:

3.1 Via onze cookiebanner

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, ziet u een cookiebanner waarin wordt uitgelegd welke cookies wij gebruiken. U kunt kiezen welke categorieën cookies u wilt accepteren. U kunt uw keuzes later altijd wijzigen door op de link "Cookievoorkeuren" onderaan onze website te klikken.

3.2 Via uw browser

De meeste webbrowsers bieden opties om cookies te beheren. U kunt uw browser instellen om:

• Alle cookies te accepteren
• U te waarschuwen wanneer cookies worden geplaatst
• Sommige cookies te blokkeren terwijl andere worden toegestaan
• Alle cookies te blokkeren
• Alle cookies te verwijderen wanneer u uw browser sluit

Let op: als u cookies volledig uitschakelt, werken sommige delen van onze website mogelijk niet correct.

3.3 Browser-specifieke instructies

Hier volgt hoe u cookies kunt beheren in de meest gebruikte browsers:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

3.4 Externe opt-out mogelijkheden

Voor cookies van derde partijen, zoals Google Analytics, kunt u vaak ook opt-out opties gebruiken die worden aangeboden door deze partijen:

• Google Analytics Opt-out Browser Add-on
• Your Online Choices (voor gedragsgerichte advertenties)

4. Cookies gebruikt door Desk@Work

Hieronder vindt u een gedetailleerd overzicht van de cookies die wij gebruiken op onze website en in onze applicatie:

4.1 Noodzakelijke cookies

4.2 Voorkeurscookies

4.3 Analytische cookies

5. Third-party cookies

Onze website maakt gebruik van diensten van derden die ook cookies plaatsen. Deze diensten omvatten:

5.1 Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Google Analytics verzamelt informatie zoals hoe lang u op onze website blijft, welke pagina's u bezoekt en vanaf welke website u bent gekomen.

We hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld:

• We hebben een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten.
• We delen geen gegevens met Google voor advertentiedoeleinden.
• Uw IP-adres wordt geanonimiseerd voordat het naar Google wordt verzonden.
• We gebruiken geen andere Google-diensten in combinatie met Google Analytics cookies.

Voor meer informatie over hoe Google Analytics met uw gegevens omgaat, kunt u het privacybeleid van Google raadplegen.

5.2 Betalingsproviders

Wanneer u een betaling doet op onze website, kunt u gebruikmaken van verschillende betalingsmethoden. De betalingsproviders die we gebruiken kunnen hun eigen cookies plaatsen om het betalingsproces te faciliteren en te beveiligen.

6. Social media buttons

Op onze website gebruiken we social media buttons, waarmee u content van onze website kunt delen op sociale netwerken of onze sociale media pagina's kunt bezoeken. Deze buttons werken met cookies die door deze sociale netwerken worden geplaatst.

We hebben geen controle over hoe deze sociale netwerken met uw gegevens omgaan. Voor meer informatie over hoe zij cookies gebruiken, raden we u aan hun privacybeleid te raadplegen:

• LinkedIn
• Twitter
• Facebook

7. Updates van het cookiebeleid

We houden ons cookiebeleid regelmatig tegen het licht en passen het waar nodig aan. Wijzigingen in ons cookiebeleid worden op deze pagina gepubliceerd. We raden u aan deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina vermeld.

8. Contact

Als u vragen heeft over ons cookiebeleid of hoe wij met cookies omgaan, kunt u contact met ons opnemen via:

Desk@Work BV
Voorbeeldstraat 123
1234 AB Amsterdam

E-mail: privacy@deskatwork.nl
Telefoonnummer: +31 (0)20 123 4567